Estos términos regulan la compra de productos en este sitio, vendidos por Parque Industrial Deit, Anacleto Canabal 1ra Secc, 86287 Villahermosa, Tab.. Al confirmar tu pedido declaras haber leído y aceptado estos términos y el aviso de privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Productos
El cargador UltraCharge es para baterías de 12V (plomo-ácido, AGM y GEL). Revisa que tu batería sea compatible antes de comprar y sigue las instrucciones de uso del empaque. Las imágenes son ilustrativas; el producto puede presentar variaciones de diseño o color según el lote.
Precios y pago
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN), con IVA incluido. El precio vigente es el mostrado al momento de la compra y queda registrado en el pedido.
- El pago se hace exclusivamente por transferencia SPEI a la CLABE que generamos para tu pedido. El procesamiento lo realiza una institución de pagos autorizada; nunca te pedimos datos de tarjeta.
- Tu pedido y su precio quedan apartados por 24 horas. Si no recibimos la transferencia en ese plazo, el pedido vence. Si transfieres después, confirmamos el pedido cuando haya existencia; de lo contrario, te reembolsamos.
- Transfiere el monto exacto. Si transfieres de menos, el pedido queda pendiente hasta completar la diferencia en la misma CLABE; si transfieres de más, te reembolsamos el excedente.
- El pedido se confirma sólo cuando la transferencia se acredita. Mientras tanto no se envía.
Envío
El envío es gratis a todo México, sin monto mínimo, por paquetería (Estafeta, FedEx u otra equivalente), a domicilio u ocurre en sucursal. La entrega demora de 3 a 4 días hábiles contados desde la confirmación del pago. Te enviamos el número de guía por correo cuando el pedido sale.
Cambios, devoluciones y garantía
- El artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor te da 5 días hábiles para revocar una compra a distancia. Nosotros lo extendemos a 7 días naturales desde que recibes el producto.
- El producto debe estar sin uso, en su empaque original y sin señales de daño.
- Si llega con defecto de fábrica, cubrimos el envío de devolución y te mandamos uno nuevo sin cargo.
- Garantía de 30 días contra defectos de fábrica, contados desde la entrega.
- Aprobada la devolución, el reembolso se procesa en hasta 10 días hábiles por transferencia a la cuenta que nos indiques.
- No respondemos por daños derivados del uso inadecuado del producto, de una conexión incorrecta o del uso con baterías no compatibles.
Facturación
Si necesitas factura (CFDI), indica tu RFC al comprar o escríbenos con el número de pedido.
Atención
Dudas, cambios y devoluciones: [email protected], con el asunto «Cambio/Devolución», tu nombre completo, el número de pedido y el motivo. Horario: Lunes a viernes 9 a 18 h · sábado y domingo 9 a 14 h.